Všeobecné obchodné podmienky

platné pre nákup kreatívnych boxov a online kurzov cez e-shop www.ponitart.sk (v súlade so zákonom č. 102/2014 Z.z. a Občianskym zákonníkom)

⸻

1. Úvodné ustanovenia

Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú právne vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim, vzniknuté prostredníctvom internetového obchodu umiestneného na webovej stránke www.ponitart.sk.

Predávajúci:

Monika Tarajová

IČO: 55568475

Medvedzie 154/34 Tvrdošín, 02744

in**@po******.sk

(ďalej len „predávajúci“)

Kupujúci:

fyzická osoba (spotrebiteľ), ktorá uzatvára zmluvu na diaľku prostredníctvom e-shopu.

⸻

2. Predmet predaja

Predmetom predaja sú:

• kreatívne boxy, ktoré obsahujú výtvarné potreby (tovar),

• online kurzy, ktoré sú poskytované formou videonávodov (digitálny obsah).

⸻

3. Objednávka a uzatvorenie zmluvy

• Objednávka sa vykonáva prostredníctvom e-shopu.

• Zmluva medzi predávajúcim a kupujúcim vzniká odoslaním objednávky a jej potvrdením e-mailom.

• Kupujúci je povinný uviesť pravdivé údaje (meno, adresa, e-mail). V prípade ich nesprávnosti nenesie predávajúci zodpovednosť za nedoručenie tovaru či prístupových údajov.

⸻

4. Cena a platobné podmienky

• Všetky ceny uvedené na stránke sú konečné.

• Platba prebieha prostredníctvom platobnej brány.

• Pri digitálnom obsahu je prístup zaslaný až po prijatí platby.

⸻

5. Dodacie podmienky

Tovar (boxy):

• Tovar je odosielaný najneskôr do 3 pracovných dní od prijatia platby.

• Doručovanie prebieha prostredníctvom Slovenskej pošty.Digitálny obsah (videonávody):

• Prístup k online kurzu je zaslaný na e-mail po prijatí platby.

• Kupujúci je zodpovedný za to, že má prístup na internet a technické zariadenie na prehrávanie videa.

⸻

6. Odstúpenie od zmluvy

Tovar (boxy):

Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od doručenia tovaru bez udania dôvodu. Tovar musí byť vrátený nepoužitý, v pôvodnom stave. Náklady na vrátenie znáša kupujúci. Po doručení vráteného tovaru bude platba vrátená do 14 dní.

Digitálny obsah:

Kupujúci nemá právo na odstúpenie, ak mu už bol doručený prístup k online kurzu (digitálny obsah), a zároveň vopred výslovne súhlasil s jeho okamžitým sprístupnením a vzdal sa práva na odstúpenie (§ 7 ods. 6 zákona č. 102/2014 Z.z.).

⸻

7. Reklamácie

V prípade poškodeného alebo chybného tovaru má kupujúci právo na reklamáciu podľa platných právnych predpisov. Reklamáciu je možné uplatniť e-mailom na adrese in**@po******.sk.

Predávajúci vybaví reklamáciu najneskôr do 30 dní od jej prijatia.

⸻

8. Ochrana osobných údajov

Spracovanie osobných údajov sa riadi samostatnými zásadami ochrany osobných údajov, ktoré sú dostupné [vložiť odkaz alebo text na webe].

⸻

9. Záverečné ustanovenia

• Tieto VOP sú platné od 1.7.2025 a môžu byť kedykoľvek upravené.

• Vzťahy sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.

• V prípade sporu sa obe strany zaväzujú riešiť vec prednostne dohodou.